Cách 4 thương hiệu hàng đầu chinh phục gen Z bằng TikTok Marketing

cach-4-thuong-hieu-hang-dau-chinh-phuc-gen-Z-bang-tiktok-marketing
Cách 4 thương hiệu hàng đầu chinh phục gen Z bằng TikTok Marketing

Không chỉ đơn thuần là một nền tảng nội dung giải trí online, TikTok đã và đang trở thành công cụ tiếp thị tiềm năng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Các thương hiệu toàn cầu như Chipotle, NBA, e.l.f. và Maybelline đã chinh phục đối tượng khách hàng tiềm năng – Gen Z bằng TikTok hiệu quả như thế nào? Hãy cùng Novaon Digital tìm hiểu cách 4 thương hiệu này đã chinh phục gen Z bằng TikTok Marketing trong bài viết dưới đây.

Xu hướng nội dung gen Z đang “chiếm lĩnh” TikTok

TikTok tại Việt Nam đã trở thành nền tảng phổ biến hàng đầu với nhóm người dùng trẻ. Trong đó, chủ yếu là thế hệ Y (sinh năm 1981 – 1996) và thế hệ Z (sinh từ năm 1996 – 2012). Để tiếp cận đến những đối tượng này, các thương hiệu phải liên tục thay đổi cách thức quảng bá sao cho phù hợp nhất.

Khác với những thế hệ trước, Gen Z là đối tượng khách hàng luôn cởi mở với những điều mới. Họ được mệnh danh là “thế hệ di động chính hiệu” khi dành ra nhiều giờ mỗi ngày để lướt các ứng dụng trên điện thoại. Theo Báo cáo “The Connected Consumer” quý 2/2020 từ Decision Lab, TikTok đã vượt qua Youtube trở thành nền tảng video dạng ngắn phổ biến thứ 2 trong lòng những người thuộc thế hệ Gen Z. (Nguồn: Decision Lab)

Bởi vậy, TikTok là một trong những lựa chọn hấp dẫn dành các doanh nghiệp đang muốn mở rộng tập khách hàng gen Z hay tìm đến một công cụ tiếp thị hữu hiệu trong thời đại số bùng nổ như hiện nay. Một lợi thế khác, với gen Z, Tik Tok cũng là một trong những nền tảng mạng xã hội phù hợp cho hoạt động sáng tạo nội dung. Số lượng tiktoker gen Z cùng các video chủ đề về thế hệ này xuất hiện ngày càng nhiều và được truyền đi với tần suất “chóng mặt”.

Vậy đâu là cách các nhãn hàng vận dụng Tik Tok để mở rộng tệp khách hàng của họ? Hãy cùng Novaon Digital tìm hiểu các case study về TikTok Marketing trong phần tiếp theo.

Xem thêm: 18 xu hướng TikTok Marketing 2022 mà thương hiệu không thể bỏ lỡ

Các thương hiệu nổi tiếng đã chinh phục gen Z bằng TikTok Marketing như thế nào?

1. #Chipotle tạo hiệu ứng truyền thông bùng nổ thử thách #GuacDance vui nhộn

Chipotle – chuỗi đồ ăn nhanh nổi tiếng theo phong cách Mexico thường xuyên nhận được lời khen ngợi vì sự hiểu biết về việc tạo ra nội dung trên TikTok.

Trong món Mexico, bơ là nguyên liệu rất phổ biến và mang tính thương hiệu của quốc gia này. Còn Guac hay Guacamole là một loại sốt nổi tiếng được làm từ quả bơ. Bằng việc tạo ra thử thách #GuacDance cho “Ngày Bơ Quốc gia” (National Avocado Day), Chipotle đã tạo ra làn sóng khuấy động TikTok.

Sau khi triển khai, chiến dịch đã thu về những kết quả đáng kinh ngạc. Những video có hashtag #GuacDance thu về 430 triệu lượt xem. Trong 6 ngày thực hiện chương trình khuyến mãi, Chipotle đã bán được hơn 802.000 suất và sử dụng khoảng 420.000 pound bơ trong 1 ngày. Họ cũng cho biết đây là thời điểm họ phục vụ nhiều sốt guacamole nhất trong từ trước đến nay.

Chipotle được các chuyên gia đánh giá là đã làm rất tốt trong việc thể hiện hiểu biết sâu sắc về mối quan hệ giữa sản phẩm của họ và người tiêu dùng. Thương hiệu đã kết nối các yếu tố như “bánh burritos”, “nước sốt guacamole” và sử dụng nền tảng TikTok để chia sẻ những câu chuyện của khách hàng.

Chinh phục gen Z bằng TikTok Marketing: #Chipotle tạo hiệu ứng truyền thông bùng nổ thử thách #GuacDance vui nhộn

2. #NBA tiên phong trong nghệ thuật quảng bá show với #AllStarTalent

Được coi là giải bóng rổ lớn nhất thế giới, NBA sở hữu tài khoản tiktok thương hiệu với 13,3 triệu người theo dõi. Để thu hút sự chú ý của công chúng, giải đấu đã vận dụng một loạt chiến lược quảng bá.

Các hoạt động quảng bá được tiến hành là đăng bài với tần suất dày đặc, lên sóng những phần nội dung độc quyền. Trong đó bao gồm nội dung trực tiếp (live) và các shoot phim hậu trường. Đặc biệt là tận dụng sức mạnh short form video của TikTok khi sử dụng các bản nhạc bắt tai cùng yếu tố hài hước để hấp dẫn sự chú ý của người dùng. Đồng thời, NBA cũng khởi xướng các challenge như #AllStarTalent để thu hút, cổ vũ người theo dõi của họ trên TikTok tạo xu hướng và lan tỏa một cách mạnh mẽ.

Chinh phục gen Z bằng TikTok Marketing: #NBA tiên phong trong nghệ thuật quảng bá show với #AllStarTalent

3. #e.l.f “viral” với âm thanh thương hiệu độc quyền #Eyes.Lips.Face

e.l.f Cosmetics – thương hiệu mỹ phẩm bình dân của Mỹ đã sớm nhận ra tiềm năng của TikTok và quyết định tiến hành các hoạt động tiếp thị trên nền tảng này. Ban đầu, e.l.f tạo ra một bài hát gốc dài 15 giây mang tên “Eyes.Lips.Face”, sau đó quan sát xem khách hàng tương tác với nhãn hàng như thế nào. Bài hát này cũng được TikTok công nhận là ca khúc đầu tiên trên ứng dụng thuộc sở hữu của thương hiệu.

Sau khi ra mắt, bài hát nhanh chóng thể hiện sức “nóng” của mình khi đứng đầu trên bảng xếp hạng âm nhạc Spotify. Từ video gốc, hơn 2 triệu video sử dụng ca khúc “Eyes.Lips.Face” được tạo ra với hơn 8 triệu lượt phát trên các nền tảng phát nhạc trực tuyến và nền tảng phát hành đối tác. Cùng với đó, hàng loạt người nổi tiếng đã tham gia thử thách (dù thương hiệu không mất phí tài trợ) khiến cho các hiệu quả truyền thông của chiến dịch càng được nâng cao.

Có thể nói, e.l.f. đã vận dụng chiến thuật TikTok Marketing và thương hiệu đúng tại thời điểm mà khả năng quảng cáo của TikTok bắt đầu triển vọng. Đây là lúc mà các nhãn hàng có cơ hội đột phá theo những cách khác biệt so với các nền tảng mạng xã hội khác. Và chiến dịch viral bài hát thương hiệu “Eyes.Lips.Face” đã được đánh giá là một trong những chiến dịch Tik Tok Marketing thành công nhất trên nền tảng này từ trước đến nay.

Từ đó, đội ngũ của e.l.f đã rút ra những yếu tố quan trọng làm nên hiệu quả của chiến dịch:

  • Việc phân tích dữ liệu thảo luận trên nền tảng đã giúp họ sớm nhận ra tiềm năng của TikTok
  • Việc tự sáng tạo bài hát mới mà không sử dụng nhạc của các creator khác đã giúp thương hiệu trở nên nổi bật và trở thành xu hướng
  • Cố vấn của một chuyên gia âm nhạc đã giúp bài hát có những giai điệu rất thu hút

Và e.l.f cũng tiết lộ rằng, họ quyết định thử nghiệm trên TikTok mà không hề đắn đo hay lo ngại thất bại. Vì họ biết rằng nền tảng này sở hữu những tiềm năng đầy triển vọng cho các hoạt động tiếp thị của thương hiệu.

Chinh phục gen Z bằng TikTok Marketing: #e.l.f “viral” với âm thanh thương hiệu độc quyền #Eyes.Lips.Face

4. #Maybelline cùng cú đột phá doanh thu sản phẩm mới qua chiến dịch #SkyHighMascara

Sản phẩm mascara Lash Sensational Sky High của Maybelline trở nên nổi tiếng trên TikTok khi được một thương hiệu đối tác chia sẻ công dụng làm dài mi. Các video có gắn hashtag #SkyHighMascara đã thu về hơn 315 triệu lượt xem và được lan truyền với tốc độ “chóng mặt”.

Sự thành công của Maybelline trên TikTok được các chuyên gia đánh giá là do nhãn hàng đã sẵn sàng tiếp nhận sự sáng tạo của khách hàng. Bởi vậy, Maybelline cũng là một trong những thương hiệu được cộng đồng sáng tạo nội dung trên TikTok đánh giá cao. Khi có những hoạt động ra mắt sản phẩm mới, thương hiệu này đều tạo ra những làn sóng hưởng ứng mạnh mẽ trên TikTok.

Chinh phục gen Z bằng TikTok Marketing: #Maybelline cùng cú đột phá doanh thu sản phẩm mới qua chiến dịch

Tổng kết

TikTok đã tạo ra vô số cơ hội quảng cáo cho các nhãn hàng tiếp cận đến đối tượng mục tiêu là gen Z. Những kết quả tích cực mà 4 thương hiệu trên đạt được chính là minh chứng rõ nét cho tiềm năng từ TikTok Marketing. Hãy tiếp tục đón xem những bài viết mới từ Novaon Digital để tìm ra giải pháp Marketing phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình nhé!